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REGLAMENTO (UE) 2016/679 de Protección de Datos, y por lo tanto en relación al
tratamiento de sus datos personales, le informamos a continuación sobre los
siguientes puntos relacionados con el tratamiento de datos de carácter personal a
través del presente sitio web:


Responsable del tratamiento:


· Identidad: Soltronic
· NIF: B-52553534
· Dirección Postal: C/ Balmes, 62 CPOS 33204 de Gijón,
provincia de Asturias en España.
· Teléfono: 985 13 20 40
· Correo electrónico:


Finalidad


En función del formulario que en cada caso complete el Usuario, los datos podrán ser
tratados con las siguientes finalidades:


· Usuarios registrados: La información que nos proporcione en el formulario de
registro se utiliza para la gestión de Usuarios de la página web, con el fin de
que pueda acceder a su perfil, consultar sus pedidos y realizar sus compras sin
que tenga que introducir de nuevo sus datos identificativos (nombre, apellidos,
email y teléfono) y domicilio de entrega. Puede modificar la configuración de su
perfil siempre que quiera.
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identidad de personas o empresas, el suministro de información falsa en el
formulario de registro implicará la baja automática del Usuario. www.soltronic.com
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mediante comprobación telefónica.
· Newsletter: En los casos en los que nos otorgue su consentimiento según lo
previsto en el artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la
Información, utilizaremos sus datos identificativos y de contacto para enviarle
información sobre novedades de la página web, noticias de interés, así como
promociones y ofertas de nuestros productos y servicios. Los canales que
utilizamos habitualmente son: correo electrónico, correo postal, teléfono, SMS,
mensaje Push, pero solo si usted nos presta su consentimiento.
· Contacto: Los datos personales que nos proporcione a través del formulario de
contacto se tratarán únicamente para atender su consulta o petición. La
información recabada se limita a datos identificativos y de contacto, así como
datos relacionados con la naturaleza de la petición que nos dirija.
· Solicitud de muestras: Los datos personales que nos proporcione a través del
formulario se tratarán únicamente para atender su petición para el envío de
muestras de los productos seleccionados.

· Formulario de reclamaciones: Los datos personales que nos proporcione a
través del formulario se tratarán únicamente para atender su reclamación.
· Formulario de devoluciones: Los datos personales que nos proporcione a
través del formulario se tratarán para la evaluación y gestión de la devolución o
cambio solicitado y la recogida del producto si fuera necesario.


Otras finalidades: La información facilitada se puede utilizar ocasionalmente
para:
· Encuestas para mejorar nuestros servicios
· Gestionar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones
de clientes para su gestión y resolución.


Legitimación


La base que legitima el tratamiento de datos es el propio consentimiento y aceptación
del Usuario en cada uno de los apartados en los que se recopila información de
carácter personal. El Usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier
momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento
previo a su retirada.


En relación con el tratamiento de datos con fines comerciales a través de medios
telemáticos, en los casos en los que exista una relación contractual previa entre las
partes, las comunicaciones versen sobre productos o servicios relacionados con los
previamente solicitados por el interesado, y se le haya dado la posibilidad al Usuario
de que se oponga al tratamiento de sus datos mediante la marcación de casilla no premarcada,
la base que legitima el tratamiento se fundamenta en lo previsto en el
artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la
Información.


En cada comunicación comercial que se remita al interesado, se le dará la posibilidad
de que manifieste su oposición a la recepción de nuevas comunicaciones.


Destinatarios


Informamos al Usuario que el tratamiento de la información recabada a través del
presente sitio web no implica transferencia internacional de datos.


En relación con los destinatarios de la información, le informamos que en el caso de
que realice una compra online que deba ser entregada en la dirección que nos indique
o una devolución que debe ser recogida en la dirección que se nos indique, en el
paquete enviado se detallará su nombre y apellidos, dirección de entrega y número de
teléfono. Este último dato se incluirá para permitir el contacto entre la empresa de
transporte y el destinatario con el fin de facilitar el proceso de entrega.


Derechos


Acceso, rectificación, portabilidad. Para hacer efectivo estos derechos el Usuario
puede enviar un email a o remitir carta a la siguiente dirección:
C/ Balmes, 62 CPOS 33204 de Gijón, provincia de Asturias
en España indicando los cambios que quiere ejercer.
En los casos en los que considere que durante el tratamiento de datos por parte de
Soltronic se han vulnerado los derechos en materia de protección de datosdel interesado,

especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de
sus derechos. El Usuario puede presentar una reclamación ante la Autoridad de
Control en materia de Protección de Datos competente.

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